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2020.06.12

【購入】エクシブ購入に関する情報

中古会員権だと予約が取りずらい説に迫る

もうこの質問多すぎて、かれこれ何回このご質問にお答えしたでしょうか。

今日はエクシブ会員権を仲介市場で購入した場合とリゾートトラストで購入した場合では予約の取れやすさは異なるのかという事をテーマにお話ししたいと思います。

つまり、クラベールにお問合せをいただく方の中で現在リゾートトトラストから営業を受けているのだけど、仲介市場で会員権を購入した場合は予約が取れませんよ。と言われているのですがどうでしょうか?という質問をいただきます。

クラベールは正直、このような心配をされている方はリゾートトラストで購入すれば良いのではないかと思っています。

つまり、リゾートトラストで購入した場合でも仲介市場で購入した場合でも、同程度、予約に不満があった場合、仲介市場で購入した場合はやっぱり中古エクシブ会員権だったから予約が取りずらいのかとなるのです。

クラベールはどちらで購入してもほとんど変わらないと思いますよ。とお答えしていますが、営業の方に会社所有ルームがあるので、営業を通してご予約いただだいた場合、そのようなお部屋も利用出来るために予約が取りやすいと言われた。となるのです。

それでも大して予約の取りやすさの差はないと思いますよ。とお話しますが、正規ディーラーの言う事とほそぼそとやっているクラベールの話では正規ディーラーの話の方が信憑性が高いという事なのでしょう。それはそれで良いのではないでしょうか。

確かに各支社には販売促進ルームというのがありますが、箱根離宮で5部屋ぐらいでしょうか。で営業は200人。一人の営業にお客様は何人いるのでしょうか?古株の営業だとかなりいますよね。

ちなみにこの販売促進ルーム簡単には利用させてもらえません。優先順位がありまして、高単価商品を購入した方の初回利用、高単価商品の購入検討の体験宿泊、低単価商品の初回利用ぐらいの優先順番ではないでしょうか。こちらの優先順位は上司の考え方にもよるので一概には言えませんがだいたいこんな感じです。

つまり初回利用は確かに利用させてもらえるかもしれませんが、毎回毎回利用させてもらえるには部屋数が足りません。

クラベールは中古市場で購入した事による予約の心配などがある方は、TwitterでもInstagramでもエクシブを利用している方を見つけてDM送って直接聞いて見ればよいのではないかと思うのです。教えてくれるかどうかは知りませんが(笑)

エクシブ中古会員権で予約に心配がある方にお勧めするのは

①システムをきちんと理解する事
購入した商品の権利分は利用出来るようになります。
②季節要因と人気、不人気施設を把握する事
購入した商品の権利以上に利用出来るようになります。
③知り合いのホテルスタッフをつくること
無理な予約を聞いてもらえるようになる事があります。
この3つの要素に尽きます。

おそらくクラベールブログをお読みいただいている会員さんはこのような認識かと思われます。これ以上利用したい。となったら20年間毎日12時間ぐらいエクシブについて考えると権利の赤とか青とか関係なくね。とか正月の箱根離宮以外なら結局なんとかなる。というレベルまで行きますので頑張ってください。(笑)

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